«Выгорание педагогов или тихая эпидемия в детском саду».

Приводя ребенка в детский сад, каждый родитель хочет видеть доброго,

приветливого педагога, который найдёт подход к любому. Но так часто

бывает, что встречают раздраженного, безразличного воспитателя, для

которого каждый день, как каторга. Пройдя путь от «лучшей мамы для всех

детей», до человека, который каждое утро заставляет идти себя на работу и

это не усталость, а распространённый синдром, о котором редкого говорят

вслух.

Синдром эмоционального выгорания - это состояние, развивающееся

на фоне хронического стресса и характеризующееся истощением

эмоциональных, психических и физических ресурсов. Состояние усталости,

которое не уменьшается после отдыха. Проявляется в снижении интереса к

работе, отстранённости от профессиональных обязанностей и ощущении

неэффективности.

Педагог, находясь в таком состоянии теряет интерес к детям,

воспринимает их как неодушевлённые предметы, у него отсутствует

эмоциональный отклик на профессиональные события. В последствии

страдают дети, которые находятся в неблагоприятном психологическом

климате.

На данный момент тема эмоционального выгорания педагогов

дошкольных образовательных учреждений остаётся актуальной на

протяжении многих лет.

Американские психологи К.Маслач и С.Джексон, понимают синдром

выгорания как трёхмерную модель, которая включает в себя эмоциональное

истощение, деперсонализацию и редукцию личных достижений.

Эмоциональное истощение – это основная составляющая

эмоционального выгорания. Оно ощущается как перенапряжение, усталость,

опустошенность, равнодушие, исчерпанность собственных ресурсов.

Второй компонент выгорания в этой модели

называется «деперсонализация» – это чрезмерно отстраненное, негативное,

даже иногда циничное общение с другими людьми – коллегами,

руководителем. Общение становятся обезличенными и формальными. Чаще,

чем обычно, появляются вспышки раздражения. Это ответная реакция на

эмоциональное истощение: человек, иными словами, защищает себя,

подсознательно старается тратить меньше ресурсов на контакты.

Третья составляющая эмоционального выгорания – редукция

(уменьшение) личностных достижений. Человек начинает все чаще

негативно оценивать себя, занижать свои профессиональные достижения и

возможности. Появляется недовольство собой и чувство собственной

несостоятельности. Уменьшается ценность работы, появляется ощущение ее

бесполезности.

Эти компоненты могут проявиться одновременно или по очереди.

Как отличить эмоциональное выгорание от обычной усталости?

Эмоциональное выгорание и обычная усталость — это разные

состояния. Они отличаются по длительности, факторам, эмоциональному

фону, физическим проявлениям и подходам к восстановлению.

Обычная усталость — кратковременное состояние, проходящее после

отдыха, хорошего сна, нормализации распорядка дня. При

усталости сохраняется интерес к жизни, увлечениям, общению с людьми,

позитивное отношение к происходящему и мотивация. Человек может

чувствовать себя перегруженным, но понимает смысл и важность своей

работы.

Эмоциональное выгорание — затяжное состояние истощения, которое

может длиться месяцами и даже годами. После продолжительного отдыха

(например, отпуска) человек продолжает чувствовать себя уставшим, не

восполнившим силы. Чувства раздражительности, злости, грусти, апатии,

ощущение беспомощности и безнадёжности сопровождают человека.

Начинают возникать систематические бессонница или сонливость, частые

головные боли, проблемы с желудочно-кишечным трактом, снижение

иммунитета без явных медицинских причин, обострение хронических

заболеваний. Работа теряет смысл, выполнение задач дается с большим

волевым усилием.

Чтобы справиться с эмоциональным выгоранием требуется много

усилий: от пересмотра ценностей, графика, иногда смены работы до помощи

психолога. Если не лечить данное состояние, оно может привести к опасным

последствиям для дальнейшего психического и физического качества жизни.

По данным ВОЗ, около трети представителей социономических

профессий (где основной инструмент работы — общение с людьми)

испытывают выраженный профессиональный стресс, причём среди педагогов

этот показатель традиционно один из самых высоких.

Почему же выгорают педагоги?



Работа с детьми постоянно требует от воспитателя эмоциональных

ресурсов, что может приводить к перегрузке.



Ответственность воспитателя за обеспечение безопасности детей –

педагог постоянно должен быть «на чеку»;



Некомпетентные родители,



Большое количество мероприятий, отчёты, планы, проверки



Нехватка помощников, перегрузка групп



Низкая оценка труда при выполнении большого количества задач.

Последствия эмоционального выгорания педагога детского сада

затрагивает всех участников образовательного процесса. По отношению к

детям, снижается качество образования, появляется холодность, возникают

конфликты. Для самого педагога – увольнение, появление психосоматических

заболеваний, депрессия, потеря интереса к жизни. Для детского сада –

текучка кадров, ухудшение репутации учреждения.

Профилактика СЭВ (синдрома эмоционального выгорания) на уровне

должна рассматриваться на нескольких уровнях:



На личностном (на уровне самого педагога) - прогулки на природе,

полноценный сон, общение с приятными людьми, юмор, смех, хобби.



На уровне ДОУ: оптимизация нагрузки, проведение тренингов,

оказание психологической поддержки.



Государственные меры: повышение статуса профессии, высокая оценка

труда.

Находясь в условиях многозадачности, повышенной ответственности за

жизнь и здоровье детей, требований администрации, некомпетентности

родителей воспитанников, перегруженностью рабочей недели,

неудовлетворенностью оценкой оплаты труда воспитатели истощают свой

ресурс.

Эмоциональное выгорание педагогов – это не личная слабость, а

структурная проблема, требующая внимания.

При своевременной поддержке и вовремя правильно принятых мерах

воспитатель может восстановить ресурс и вернуть радость в профессию.

Дорогие коллеги! Если вы обнаружили у себя некоторые симптомы

эмоционального выгорания, либо кто-то вам об этом говорит, не

откладывайте решение этой проблемы, начните решать её сразу.